Privacyverklaring

Wie we zijn

coupehub is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens in deze verklaring.

Vragen over je gegevens of over deze verklaring? Stuur ons een bericht via Instagram @coupehubbb.

Klant van een barbershop?

Boek je een afspraak bij een barbershop die coupehub gebruikt, dan is die barbershop verantwoordelijk voor je gegevens. coupehub verwerkt ze alleen in opdracht van de barbershop, volgens een verwerkersovereenkomst. Met vragen over je afspraken en gegevens kun je het best bij de barbershop zelf terecht.

Welke gegevens we verwerken

Als je de website bezoekt

Cloudflare, waar coupehub draait, verwerkt technische gegevens zoals je IP-adres en de pagina's die je opvraagt, om de website te leveren en te beveiligen. Logboeken met verzoeken en foutmeldingen bewaren we 7 dagen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende website.

Statistieken

Alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft, meten we met Google Analytics hoe de website wordt gebruikt. Zonder toestemming plaatsen we geen analytische cookies. We gebruiken Google Analytics niet voor advertenties, en nooit op de boekingspagina's van barbershops. Grondslag: je toestemming.

Als je een account hebt

Heb je een account als eigenaar of barber, dan verwerken we je naam, je e-mailadres, je wachtwoord (nooit leesbaar opgeslagen) en gegevens over je sessies, zoals IP-adres en browser, om je in te loggen en je account te beveiligen. We sturen je ook e-mails die bij je account horen, zoals de bevestiging van je e-mailadres en een link om je wachtwoord te herstellen. Grondslag: de overeenkomst met jou of met de zaak waar je werkt.

Inloggen met Google

Log je in met Google, dan ontvangen we van Google je naam, e-mailadres en profielfoto. We gebruiken die alleen om je account aan te maken en je in te loggen. We gebruiken ze niet voor advertenties, verkopen ze niet en delen ze alleen met de verwerkers hieronder, voor zover dat nodig is om coupehub te laten werken.

Wie je gegevens nog meer verwerkt

Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht:

• Cloudflare: hosting en opslag. Onze database en bestanden staan in de EU.
• Resend: het versturen van e-mail.
• Google: statistieken (alleen met je toestemming) en inloggen met Google (alleen als je daarvoor kiest).

Sommige van deze partijen zijn Amerikaanse bedrijven. Gaan gegevens naar de Verenigde Staten, dan gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat. Sluit je je account, dan verwijderen we je gegevens, behalve wat we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen (7 jaar). Statistieken bewaart Google Analytics maximaal 14 maanden.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken tegen de verwerking en je gegevens laten overdragen. Toestemming kun je altijd intrekken. Stuur je verzoek naar het contactadres bovenaan deze verklaring.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

coupehub werkt alleen via een versleutelde verbinding, en wachtwoorden slaan we nooit leesbaar op.

Je cookiekeuze

Wijzigingen

Passen we deze verklaring aan, dan zie je dat aan de datum bovenaan.